Polityka prywatności

Obowiązuje od: 05.11.2025

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sielska Chata, Panaszew 6, 99-200 Poddębice, e-mail: info@sielska-chata.pl, tel.: +48 880 762 869.

2. Kontakt w sprawach danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem e-mail lub telefonicznie, jak wyżej.

3. Zakres i cele przetwarzania

Kontakt i zapytania (formularz, e-mail, telefon) — aby udzielić odpowiedzi i prowadzić korespondencję.
Realizacja rezerwacji/usług — w celu zawarcia i wykonania umowy oraz rozliczeń.
Rozliczenia i obowiązki prawne — archiwizacja dokumentów księgowych, obsługa reklamacji.
Bezpieczeństwo serwisu — logi serwera, przeciwdziałanie nadużyciom.
Marketing własny (np. informacje o ofercie) — jeśli wyrazisz zgodę lub gdy mamy prawnie uzasadniony interes.
Pliki cookie i analityka — aby poprawiać działanie strony oraz mierzyć statystyki (szczegóły w pkt 8).

4. Podstawy prawne (RODO)

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przedumowne,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń, marketing własny),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (np. na komunikację marketingową, wybrane cookie).

5. Okres przechowywania

dane korespondencyjne — do zakończenia sprawy lub cofnięcia zgody/wniosku o usunięcie,
dane umowne i rozliczeniowe — przez okres trwania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami (np. podatkowymi),
dane w logach — do 12 miesięcy od zdarzenia, chyba że przepisy lub potrzeby dochodzenia roszczeń wymagają dłużej,
dane marketingowe — do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami mogą być: dostawca hostingu i poczty, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, podmioty świadczące usługi IT, księgowe, prawne, kurierskie/płatnicze (jeśli dotyczy). Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów i tylko w niezbędnym zakresie.

7. Przekazywanie poza EOG

Zasadniczo nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli nastąpi przekazanie, odbędzie się ono z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).

8. Cookie, analityka i podobne technologie

Strona może używać niezbędnych cookie do prawidłowego działania.
Za Twoją zgodą możemy stosować cookie analityczne/marketingowe w celu pomiaru ruchu i personalizacji treści.
Możesz zarządzać zgodami poprzez baner cookie w serwisie lub ustawienia przeglądarki.

9. Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Przysługuje Ci skarga do Prezesa UODO.